FAQ

VOUS ÊTES CLIENT ?

Toutes les informations pour vous aider à trouver votre prochain moment beauté ou bien-être !

Puis-je parrainer mes amis ?
..
Vous aimez un massage doux et n'aimez pas qu'on travaille les points de tensions et vous êtes frileux(se)?
A déconseiller : massage thaïlandais, massage dos stressé, massage sportif et massage oriental A conseiller : massage aux pierres chaudes ou massage suédois
Vous aimez un massage appuyé sur le haut du corps et vous détestez les pressions sur le bas du corps?
A déconseiller : massage jambes lourdes, réflexologie plantaire ou massage des pieds, massage sciatique. A conseiller : massage dos stressé, massage oriental (sur le dos uniquement), massage crânien ou massage de la tête.
Vous n'êtes pas difficile et avez envie de découvrir plusieurs type de massage en 60 minutes?
A déconseiller : faire 10 minutes de chaque type de massage (10 minutes de massage dos stressé, 10 minutes de massage suédois, 10 minutes de massage sportif, 10 minutes de massage crânien, 10 minutes de massage oriental et 10 minutes de massage californien). A conseiller : choisissez 3 ou 4 types de massage pour 1 heure ( 20 minutes de massage du dos aux pierres chaudes, 20 minutes de massage oriental et 20 minutes de massage des pieds avec réflexologie plantaire.
Conseils avant un soin
Prendre un bain ou une douche afin de se sentir au mieux, boire suffisamment, aller aux toilettes, éteindre le téléphone portable, signaler tous types de problèmes médicaux (douleurs, allergies, problèmes cutanés, etc.). Vous pouvez prévoir des sous-vêtements de rechange, mais nos huiles de qualité et nos produits ne tachent pas les vêtements, prévoir d'être à l'avance 5 ou 10 min afin d'éviter tout stress avant le soin ( un petit thé ou de l'eau vous sera volontiers offert). Prenez également le temps de bien choisir votre type de massage, ou votre soin, lisez les descriptifs afin de cibler exactement ce que vous voulez! Notre équipe vous conseillera au mieux en cas d'hésitation.
Conseils pendant un soin
Détendez-vous, essayer de lâcher prise, il est préférable de ne pas trop parler sauf pour signaler un inconfort (douleur, trop froid, trop chaud, moins ou plus de pression, position inconfortable, nez qui coule, etc.), ce moment de détente est le vôtre, vous devez en profiter au maximum!
Conseils après un soin
Prendre le temps, se lever doucement de la table de soins pour ne pas contracter les muscles détendus ni avoir la tête qui tourne, ne pas se précipiter à l’extérieur, aller aux toilettes, boire une tisane, prendre une douche chaude si l’huile vous gêne (il est tout de même conseillé de garder l’huile sur la peau afin de bénéficier au mieux de ses qualités), éviter les rendez-vous stressants ou de porter des affaires lourdes ( au risque de recontracter certains muscles). Discuter de votre soin avec le thérapeute ; n'hésitez pas parler de votre soin, de votre ressenti, si vous avez des questions votre thérapeute sera ravi d'y répondre et de vous conseiller au mieux.
Je souhaite offrir un cadeau mais je ne trouve pas comment le faire sur le site.
En vous rendant sur le lien ci-dessous vous serez redirigé vers la page d'achat des chèques cadeaux. Vous pourrez choisir le chèque cadeau de votre choix. Rendez-vous sur cette page en cliquant ici : https://www.samawellness.be/cheque-cadeau En cas de problème n'hésitez pas à nous contacter : 02/324.89.47
Comment se passe l'achat d'un chèque cadeau en ligne?
En achetant votre chèque cadeau sur notre site, dès votre achat passé vous recevrez un mail de confirmation de votre achat avec le chèque cadeau en pièce jointe. Vous pourrez dès lors l'imprimer ou l'envoyer à la personne de votre choix. Sachez qu'il est également possible de venir acheter votre chèque cadeau sur place dans l'un de nos centres.
Pourquoi créer un compte client chez SAMA?
Pour tout achat ou réservation via notre site, vous devrez créer un compte chez SAMA, ce compte vous permettra par la suite de consulter vos achats, réservations, factures, parrainages,... Il vous servira par exemple à retrouver un chèque cadeau perdu!
J'ai perdu mon chèque cadeau, que faire?
Tous les chèques cadeaux SAMA, qu'ils soient achetés en ligne ou sur place dans l'un de nos centres possèdent un code unique. Ils ne sont utilisables qu'une seule fois et peuvent être récupérés via votre compte client chez SAMA ou en nous contactant au 02/324.89.47. Tous nos chèques cadeaux sont valables 1 an, nos promotions, elles ont une date de validité plus courte qui varie en fonction du soin, veillez donc à la validité!
J'ai acheté une promotion que je souhaite offrir à quelqu'un en chèque cadeau, quelle est la durée de validité?
La durée de validité des promotions est indiquée sur la promotion même et dans les conditions. Elle n'est pas la même que pour les chèques cadeaux classiques (au tarif normal) qui eux sont valables 1 an.
Est-il possible de réserver à la dernière minute ?
Il est possible d\\\'effectuer une réservation à la dernière minute. En ligne ou en nous contactant directement au +32 (0)2 324 89 47
Conseils pour bien profiter de son massage
Conseils pour bien profiter de son massage Avant Prendre un bain ou une douche afin de se sentir au mieux, boire suffisamment, aller aux toilettes, éteindre le téléphone potable, signaler tous types de problèmes médicaux (douleurs, allergies, problèmes cutanés, etc.). Vous pouvez prévoir des sous-vêtements de rechange, mais nos huiles de qualité ne tachent pas les vêtements, prévoir d\\\'être à l\\\'avance 5 ou 10 min afin d\\\'éviter tout stress avant le soin ( un petit thé ou de l\\\'eau vous sera volontiers offert). Prenez également le temps de bien choisir votre type de massage, lisez les descriptifs des types de massage afin de cibler exactement ce que vous voulez! Notre équipe vous conseillera au mieux en cas d\\\'hésitation. BIEN CHOISIR SON TYPE DE MASSAGE : 1) Vous aimez un massage doux et n\\\'aimez pas qu\\\'on travaille les points de tensions et vous êtes frileux(se)? A déconseiller : massage thaïlandais, massage dos stressé, massage acupressure, massage sportif et massage oriental A conseiller : massage à la cire de bougie, massage aux pierres chaudes, massage californien ou massage suédois 2) Vous aimez un massage appuyé sur le haut du corps et vous détestez les pressions sur le bas du corps? A déconseiller : massage jambes lourdes, réflexologie plantaire ou massage des pieds, massage sciatique. A conseiller : massage dos stressé, massage acupressure (sur le dos uniquement), massage crânien ou massage de la tête. 3) Vous n\\\'êtes pas difficile et avez envie de découvrir plusieurs type de massage en 60 minutes? A déconseiller : faire 10 minutes de chaque type de massage (10 minutes de massage dos stressé, 10 minutes de massage suédois, 10 minutes de massage sportif, 10 minutes de massage crânien, 10 minutes de massage oriental et 10 minutes de massage californien). A conseiller : choisissez 3 ou 4 types de massage pour 1 heure ( 20 minutes de massage du dos aux pierres chaudes, 20 minutes de massage oriental et 20 minutes de massage des pieds avec réflexologie plantaire. 4) Vous êtes très pudique mais sentez que vous avez quand même besoin d\\\'un massage? A déconseiller : massage suédois, massage californien, massage sportif, massage oriental A conseiller : le massage thaïlandais, le massage des pieds ou réflexologie plantaire, le massage crânien. 5) Vous adorez les massages et souhaitez faire plaisir à un proche en offrant un chèque cadeau, mais quel type de massage choisir? A conseiller : le massage sur mesure, idéal pour laisser le choix à votre proche! Pendant Détendez-vous, essayer de lâcher prise, il est préférable de ne pas parler sauf pour signaler un inconfort (douleur, trop froid, trop chaud, moins ou plus de pression, position inconfortable, nez qui coule, etc.), ce moment de détente est pour vous, vous devez en profiter au maximum! Après Prendre le temps, se lever doucement de la table de massage pour ne pas contracter les muscles détendus, ne pas se précipiter à l’extérieur, aller aux toilettes, boire une tisane, bien s’essuyer ou prendre une douche chaude si l’huile vous gêne (il est tout de même conseillé de garder l’huile sur la peau afin de bénéficier au mieux de ses qualités), éviter les rendez-vous stressants ou de porter des affaires lourdes ( au risque de recontracter certains muscles). TAGS L’Hypoténuse Un grand classique du massage relaxant, né de la synthèse des techniques suédoises et californiennes.Doux pour le dos et la nuque, tonique pour les jambes, l’hypoténuse est un massage complet du corps, à la fois relaxant et appuyé, de la pointe des pieds à la racine des cheveux !Ce massage s’adresse à des personnes qui aiment les massages profonds et toniques. L’intégration de techniques suédoises convient très bien aux sportifs.Durée : global corps 1 h 15 ou global corps extrême 1 h 45La version global corps extrême permet de travailler les mains, le visage et d’approfondir le dos.Vous n’avez qu’une petite heure devant vous? Retrouvez quelques déclinaisons de ce massage dans la rubrique : Les spécifiques. bien être massage duo massage dos couple massage bruxelles femme enceinte massage bruxelles massage professionnel massage bxl massage profond tissus massage woluwe carte cadeau massage bruxelles meilleur centre massage bon cadeau massage idée cadeau geschenk brussel institut de massage bruxelles sciatique, massage sciatique bruxelles zondag massage brussel sunday massage brussel modelage corps bruxelles massage uccle massage bruxelles massage suedois massage californien massage dos massage nuque massage tête massage couple massage à deux massage duo massage Etterbeek massage soignant formation de massage massage détente salon de massage massage schuman centre de massage chèque cadeau massage bonne santé massage étudiant massage thailandais massage à domicile massage couple massage minceur promo massage massage pas cher, massage des pieds, massage oriental, massage à la cire de bougie, massage dimanche, brussels massage massage à bruxelles massage homme bruxelles massage flagey massage femme bruxelles massage à quatre mains massage crânien carte cadeau massage bruxelles massage à domicile bruxelle formation de massage à bruxelles massage femme enceinte huile d\\\'amande douce huile parfumée massage pierres chaudes massage Ixelles massage flagey massage parlement européen massage schuman massage la chasse massage assis massage entreprise massage évènement massage jourdan promo massage massage professionnel professional massage réflexologie plantaire reflexology détente bruxelles relaxing brussels masseuse pro massage centre bruxelles carte cadeau massage cadeau massage bruxelles masseur professionnel massage pieds détente relaxation therapeutic massage brussels massage brussel spa bruxelles brussels wellness brussels massage center hammam bruxelles brussels spa, women massage massage flagey mennen massage massage femme massage homme matériel de massage centre de massage bruxelles massage professionne massage jett massage couple bien être massage duo massage dos couple massage bruxelles femme enceinte massage bruxelles massage professionnel massage bxl massage profond tissus massage woluwe carte cadeau massage bruxelles meilleur centre massage bon cadeau massage idée cadeau geschenk brussel institut de massage bruxelles sciatique, massage sciatique bruxelles zondag massage brussel sunday massage brussel modelage corps bruxelles massage uccle massage bruxelles massage suedois massage californien massage dos massage nuque massage tête massage couple massage à deux massage duo massage Etterbeek massage soignant formation de massage massage détente salon de massage massage schuman centre de massage chèque cadeau massage bonne santé massage étudiant massage thailandais massage à domicile massage couple massage minceur promo massage massage pas cher, massage des pieds, massage oriental, massage à la cire de bougie, massage dimanche, brussels massage massage à bruxelles massage homme bruxelles massage flagey massage femme bruxelles massage à quatre mains massage crânien carte cadeau massage bruxelles massage à domicile bruxelle formation de massage à bruxelles massage femme enceinte huile d\\\'amande douce huile parfumée massage pierres chaudes massage Ixelles massage flagey massage parlement européen massage schuman massage la chasse massage assis massage entreprise massage évènement massage jourdan promo massage massage professionnel professional massage réflexologie plantaire reflexology détente bruxelles relaxing brussels masseuse pro massage centre bruxelles carte cadeau massage cadeau massage bruxelles masseur professionnel massage pieds détente relaxation therapeutic massage brussels massage brussel spa bruxelles brussels wellness brussels massage center hammam bruxelles brussels spa, women massage massage flagey mennen massage massage femme massage homme matériel de massage centre de massage bruxelles massage professionne massage jett massage couple bien être massage duo massage dos couple massage bruxelles femme enceinte massage bruxelles massage professionnel massage bxl massage profond tissus massage woluwe carte cadeau massage bruxelles meilleur centre massage bon cadeau massage idée cadeau geschenk brussel institut de massage bruxelles sciatique, massage sciatique bruxelles zondag massage brussel sunday massage brussel modelage corps bruxelles massage uccle massage bruxelles massage suedois massage californien massage dos massage nuque massage tête massage couple massage à deux massage duo massage Etterbeek massage soignant formation de massage massage détente salon de massage massage schuman centre de massage chèque cadeau massage bonne santé massage étudiant massage thailandais massage à domicile massage couple massage minceur promo massage massage pas cher, massage des pieds, massage oriental, massage à la cire de bougie, massage dimanche, brussels massage massage à bruxelles massage homme bruxelles massage flagey massage femme bruxelles massage à quatre mains massage crânien carte cadeau massage bruxelles massage à domicile bruxelle formation de massage à bruxelles massage femme enceinte huile d\\\'amande douce huile parfumée massage pierres chaudes massage Ixelles massage flagey massage parlement européen massage schuman massage la chasse massage assis massage entreprise massage évènement massage jourdan promo massage massage professionnel professional massage réflexologie plantaire reflexology détente bruxelles relaxing brussels masseuse pro massage centre bruxelles carte cadeau massage cadeau massage bruxelles masseur professionnel massage pieds détente relaxation therapeutic massage brussels massage brussel spa bruxelles brussels wellness brussels massage center hammam bruxelles brussels spa, women massage massage flagey mennen massage massage femme massage homme matériel de massage centre de massage bruxelles massage professionne massage jett massage couple bien être massage duo massage dos couple massage bruxelles femme enceinte massage bruxelles massage professionnel massage bxl massage profond tissus massage woluwe carte cadeau massage bruxelles meilleur centre massage bon cadeau massage idée cadeau geschenk brussel institut de massage bruxelles sciatique, massage sciatique bruxelles zondag massage brussel sunday massage brussel modelage corps bruxelles massage uccle massage bruxelles massage suedois massage californien massage dos massage nuque massage tête massage couple massage à deux massage duo massage Etterbeek massage soignant formation de massage massage détente salon de massage massage schuman centre de massage chèque cadeau massage bonne santé massage étudiant massage thailandais massage à domicile massage couple massage minceur promo massage massage pas cher, massage des pieds, massage oriental, massage à la cire de bougie, massage dimanche, brussels massage massage à bruxelles massage homme bruxelles massage flagey massage femme bruxelles massage à quatre mains massage crânien carte cadeau massage bruxelles massage à domicile bruxelle formation de massage à bruxelles massage femme enceinte huile d\\\'amande douce huile parfumée massage pierres chaudes massage Ixelles massage flagey massage parlement européen massage schuman massage la chasse massage assis massage entreprise massage évènement massage jourdan promo massage massage professionnel professional massage réflexologie plantaire reflexology détente bruxelles relaxing brussels masseuse pro massage centre bruxelles carte cadeau massage cadeau massage bruxelles masseur professionnel massage pieds détente relaxation therapeutic massage brussels massage brussel spa bruxelles brussels wellness brussels massage center hammam bruxelles brussels spa, women massage massage flagey mennen massage massage femme massage homme matériel de massage centre de massage bruxelles massage professionne massage jett massage couple huile de massage table de massage centre de massage bruxelles brussels massage center brussel massage center brussel ontspanning ontspannend massage brussel kiné bruxelles kine brussel brussels kine therapeutische massage brussel massage therapeutique bruxelles massage, bien être massage bruxelles massage suedois massage californien massage dos massage nuque, massage femme enceinte bruxelles, massage tête, massage couple, massage à deux, massage duo, massage Etterbeek, massage soignant, formation de massage, massage détente, salon de massage, centre de massage, chèque cadeau massage, massage bxl, bonne santé, massage étudiant, massage thailandais, massage à domicile, massage minceur, promo massage, massage pas cher, massage woluwe, massage uccle, massage des pieds, massage centre bruxelles, massage oriental, massage à la cire de bougie, massage dimanche, brussels massage, massage à bruxelles, massage homme bruxelles, massage femme bruxelles, massage à quatre mains, massage crânien, massage à domicile bruxelles, centre de massage bruxelles, formation de massage à bruxelles, meilleur centre massage bruxelles, massage femme enceinte, huile d\\\'amande douce, promo massage, huile parfumée, bon cadeau massage, massage schuman, massage pierres chaudes, massage Ixelles, massage flagey, massage parlement européen, massage schuman, massage la chasse, massage assis, massage entreprise, massage évènement, massage jourdan, massage professionnel, professional massage, réflexologie plantaire, reflexology, détente bruxelles, relaxing brussels, masseuse pro, masseur professionnel, massage pieds, détente, relaxation, therapeutic massage brussels, massage brussel, spa bruxelles, brussels wellness, massage profond tissus, hammam bruxelles, brussels spa, women massage, mennen massage, massage femme, massage homme, chèque cadeau massage bruxelles, matériel de massage, femme enceinte massage, institut de massage bruxelles, huile de massage, table de massage, centre de massage bruxelles, brussels massage center, brussel massage center, brussel ontspanning, ontspannend massage brussel, chèque cadeau massage, kiné bruxelles, kine brussel, massage dos, massage dos bruxelles, brussels - chéque cadeau massage chéque cadeau massage bruxelles -chéque cadeau massage couple - chéque cadeau massage dos -chéque cadeau massage .be-chéque cadeau massage duo- chéque cadeau massage formation - chéque cadeau massage brussel - chéque cadeau massage famme-chéque cadeau massage etterbeek- chéque cadeau massage jette - chéque cadeau massage ixelles- chéque cadeau massage huile de massage table de massage centre de massage bruxelles brussels massage center brussel massage center brussel ontspanning ontspannend massage brussel kiné bruxelles kine brussel brussels kine therapeutische massage brussel massage therapeutique bruxelles massage, bien être massage bruxelles massage suedois massage californien massage dos massage nuque, massage femme enceinte bruxelles, massage tête, massage couple, massage à deux, massage duo, massage Etterbeek, massage soignant, formation de massage, massage détente, salon de massage, centre de massage, chèque cadeau massage, massage bxl, bonne santé, massage étudiant, massage thailandais, massage à domicile, massage minceur, promo massage, massage pas cher, massage woluwe, massage uccle, massage des pieds, massage centre bruxelles, massage oriental, massage à la cire de bougie, massage dimanche, brussels massage, massage à bruxelles, massage homme bruxelles, massage femme bruxelles, massage à quatre mains, massage crânien, massage à domicile bruxelles, centre de massage bruxelles, formation de massage à bruxelles, meilleur centre massage bruxelles, massage femme enceinte, huile d\\\'amande douce, promo massage, huile parfumée, bon cadeau massage, massage schuman, massage pierres chaudes, massage Ixelles, massage flagey, massage parlement européen, massage schuman, massage la chasse, massage assis, massage entreprise, massage évènement, massage jourdan, massage professionnel, professional massage, réflexologie plantaire, reflexology, détente bruxelles, relaxing brussels, masseuse pro, masseur professionnel, massage pieds, détente, relaxation, therapeutic massage brussels, massage brussel, spa bruxelles, brussels wellness, massage profond tissus, hammam bruxelles, brussels spa, women massage, mennen massage, massage femme, massage homme, chèque cadeau massage bruxelles, matériel de massage, femme enceinte massage, institut de massage bruxelles, huile de massage, table de massage, centre de massage bruxelles, brussels massage center, brussel massage center, brussel ontspanning, ontspannend massage brussel, chèque cadeau massage, kiné bruxelles, kine brussel, massage dos, massage dos bruxelles, brussels - chéque cadeau massage chéque cadeau massage bruxelles -chéque cadeau massage couple - chéque cadeau massage dos -chéque cadeau massage .be-chéque cadeau massage duo- chéque cadeau massage formation - chéque cadeau massage brussel - chéque cadeau massage famme-chéque cadeau massage etterbeek- chéque cadeau massage jette - chéque cadeau massage ixelles- chéque cadeau massage huile de massage table de massage centre de massage bruxelles brussels massage center brussel massage center brussel ontspanning ontspannend massage brussel kiné bruxelles kine brussel brussels kine therapeutische massage brussel massage therapeutique bruxelles massage, bien être massage bruxelles massage suedois massage californien massage dos massage nuque, massage femme enceinte bruxelles, massage tête, massage couple, massage à deux, massage duo, massage Etterbeek, massage soignant, formation de massage, massage détente, salon de massage, centre de massage, chèque cadeau massage, massage bxl, bonne santé, massage étudiant, massage thailandais, massage à domicile, massage minceur, promo massage, massage pas cher, massage woluwe, massage uccle, massage des pieds, massage centre bruxelles, massage oriental, massage à la cire de bougie, massage dimanche, brussels massage, massage à bruxelles, massage homme bruxelles, massage femme bruxelles, massage à quatre mains, massage crânien, massage à domicile bruxelles, centre de massage bruxelles, formation de massage à bruxelles, meilleur centre massage bruxelles, massage femme enceinte, huile d\\\'amande douce, promo massage, huile parfumée, bon cadeau massage, massage schuman, massage pierres chaudes, massage Ixelles, massage flagey, massage parlement européen, massage schuman, massage la chasse, massage assis, massage entreprise, massage évènement, massage jourdan, massage professionnel, professional massage, réflexologie plantaire, reflexology, détente bruxelles, relaxing brussels, masseuse pro, masseur professionnel, massage pieds, détente, relaxation, therapeutic massage brussels, massage brussel, spa bruxelles, brussels wellness, massage profond tissus, hammam bruxelles, brussels spa, women massage, mennen massage, massage femme, massage homme, chèque cadeau massage bruxelles, matériel de massage, femme enceinte massage, institut de massage bruxelles, huile de massage, table de massage, centre de massage bruxelles, brussels massage center, brussel massage center, brussel ontspanning, ontspannend massage brussel, chèque cadeau massage, kiné bruxelles, kine brussel, massage dos, massage dos bruxelles, brussels - chéque cadeau massage chéque cadeau massage bruxelles -chéque cadeau massage couple - chéque cadeau massage dos -chéque cadeau massage .be-chéque cadeau massage duo- chéque cadeau massage formation - chéque cadeau massage brussel - chéque cadeau massage famme-chéque cadeau massage etterbeek- chéque cadeau massage jette - chéque cadeau massage ixelles- chéque cadeau massage
Vous êtes très pudique mais vous sentez que vous avez quand même besoin d\'un massage?
Il vous est possible de préciser lors de votre prise de rendez-vous que vous souhaitez un masseur ou une masseuse. A conseiller: Le massage crânien, le massage réflexologie plantaire ou le massage thailandais car vous serez vêtus pour ces types de massage Lors du massage vous serez de toute façons couverts d\'une serviette de bain
Je n ai pas reçu l’email de confirmation de réservation, que faire ?
Vérifiez dans vos SPAM ou prenez contact avec nous au +32 (0)2 324 89 47
J\'essaie de réserver mon massage mais le paiement n\'est pas accepté?
* Pour valider votre paiement, vous avez besoin du lecteur de carte bancaire de votre banque que ce soit pour les cartes maestro, visa ou mastercard car il s\\\'agit d\\\'un paiement on-line sécurisé! * Certaines cartes bancaires étrangères peuvent ne pas fonctionner, dans ce cas-ci n\\\'hésitez pas à nous contacter.
J \' ai acheté un soin en promotion, comment réserver?
La réservation pour les promotions se fait uniquement par téléphone et en choisissant votre centre au +32 (0)2 324 89 47